开云品牌介绍，用心做好每一场
接下来做什么？看看开云未来打算改进哪些看球功能。
开云简介
我们在开云发布赛事资讯时，会先整理比赛安排和相关动态，再核对球队名称、开赛时间、比分等容易影响球迷判断的信息。作为服务足球、篮球球迷的直播网站，我们知道，一处写错就可能让人错过一场想看的比赛。
内容发布后也不是就此结束：赛程调整、比分变化或球迷指出的疑问，都需要继续检查。我们会把核实后的信息更新到页面，并通过反馈和客服了解使用中遇到的问题。我们承诺不拿含糊的信息充数，发现错误就认真改正。
主体概况
- 运营主体
- 洛阳开云有限公司
- 上线时间
- 2026 年
- 所在地
- 洛阳市 河南省洛阳市老城区智谷南路与产业一路交汇处商务广场南座
- 联系电话
- 0379-60971900
内容来源说明
本站赛程按NBA官方公布的赛历同步，比分由赛事数据接口定时更新，最终结果以NBA官方公告为准。
来自球迷的评价
出差住酒店网速贼慢，本来以为看不了，切到省流模式居然一点不卡。
以前看挪超得自己找资讯，现在赛前文章都给整理好了，省事儿。
这界面太友好了！我这种刚看篮球的新手，扫一眼积分榜和前瞻就全明白了。
老意甲迷别看那些乱七八糟的站了，来开云看，清晰又稳。
一路成长至今
不断打磨每一个直播细节
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LV.1 萌芽 先让网页能看
大家以前用手机看网页直播，画质和换线都不方便，我们决定把核心体验先做到不卡顿。
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LV.2 扎根 打磨手机看球
根据球迷在手机上的操作习惯，重新调整直播入口、赛程和比分位置，看起来更顺手。
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LV.3 壮大 安卓苹果都上线
APP 正式上线后，球迷可以关注喜欢的球队，比赛前能收到提醒，通勤路上也能看。
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LV.4 今天 APP 继续变轻快
我们持续优化 APP 的省流模式和直播线路切换，让老手机也能流畅打开，看球不烫手。
常问问题合集
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遇到问题怎么找你们反馈？
A页面底部有反馈入口和在线客服，点进去描述清楚就行。我们一般当天回，着急的话直接找客服更快。
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赛前想查球员伤停情况去哪看？
A到比赛详情页看赛前信息，我们会把能确认的伤停消息放在那里，因为名单临近开赛还可能变化。
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手机APP有新版本怎么升级？
A打开APP后进设置页，点版本更新，按提示下载安装包覆盖安装就行。
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怎么知道提交的反馈处理完了？
A在页面底部点击客服进入对话框，点击历史记录即可查看处理进展与答复。
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客服会主动私信让我交钱吗？
A认准页面内置的官方反馈入口。平台没有任何收费项目，凡是在私聊中以解封或专属线路为由要钱的都是骗子。
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怎么联系客服？
A拨打客服电话 0379-60971900，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。